Fragen & Antworten rund um Rohr und Kanal
Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Ist Ihre Frage nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an.
Sind Sie wirklich rund um die Uhr erreichbar?
Ja. Unser Notdienst ist 24 Stunden am Tag und an 365 Tagen im Jahr erreichbar – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Rufen Sie einfach an: 01521 6767536.
Wie schnell sind Sie vor Ort?
Im Raum Hamburg sind wir in der Regel innerhalb von 30 bis 60 Minuten bei Ihnen. Bei einem akuten Notfall machen wir uns sofort auf den Weg.
Was kostet der Einsatz?
Sie erhalten vor Arbeitsbeginn einen transparenten Festpreis. So wissen Sie genau, was auf Sie zukommt – ohne versteckte Kosten oder überzogene Zuschläge.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Sie können bequem bezahlen: Bar, EC-Karte, Rechnung, Überweisung.
In welchem Gebiet arbeiten Sie?
Wir sind in ganz Hamburg und Umgebung im Einsatz – mit unserem Standort in Eimsbüttel besonders schnell in der Innenstadt und den westlichen Stadtteilen.
Was kostet eine Rohrreinigung in Hamburg?
Der Preis richtet sich nach Aufwand und Art der Verstopfung. Sie erhalten vor Beginn einen transparenten Festpreis, sodass Sie genau wissen, woran Sie sind. Rufen Sie uns an – wir beraten Sie unverbindlich.
Kann eine Rohrreinigung meine Rohre beschädigen?
Nein. Wir wählen das Verfahren passend zu Ihrem Rohr und arbeiten materialschonend – auch bei älteren Leitungen.
Wie oft sollte ein Kanal gereinigt werden?
Das hängt von der Nutzung ab. Für viele Haushalte reicht eine Reinigung alle ein bis drei Jahre. Bei Gewerbe, viel Laub oder bekannten Problemstellen empfehlen wir kürzere Intervalle.
Arbeiten Sie mit Chemie?
Nein. Die Hochdruckspülung reinigt allein mit Wasser – das ist gründlich und schont die Umwelt sowie Ihre Leitungen.
Ist der Notdienst wirklich rund um die Uhr erreichbar?
Ja. Unser Notdienst ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar – auch nachts, sonntags und an Feiertagen.
Kostet der Notdienst extra?
Wir nennen Ihnen vorab einen transparenten Festpreis. So wissen Sie schon vor dem Einsatz, was auf Sie zukommt – ohne versteckte Zuschläge.
Wird beim Aufspüren aufgegraben?
Nein. Die Kamera fährt durch die bestehende Leitung. Wir müssen für die Inspektion nichts aufgraben und finden die Stelle trotzdem millimetergenau.
Bekomme ich eine Aufzeichnung?
Auf Wunsch dokumentieren wir die Befahrung und stellen Ihnen den Befund zur Verfügung – ideal auch als Nachweis für Eigentümer oder Käufer.
Wie oft muss ein Fettabscheider gereinigt werden?
In der Regel mindestens einmal monatlich, je nach Betrieb und Auslastung auch häufiger. Wir richten den passenden Turnus für Sie ein.
Erhalte ich einen Entsorgungsnachweis?
Ja. Sie bekommen einen Nachweis über die fachgerechte Entsorgung – wichtig für Behörden und Ihre Dokumentationspflicht.
Bekomme ich ein Prüfprotokoll?
Ja. Sie erhalten ein nachvollziehbares Protokoll über das Ergebnis der Dichtheitsprüfung, das Sie auch bei Behörden oder Versicherungen vorlegen können.
Muss für die Prüfung aufgegraben werden?
In den meisten Fällen nicht. Die Prüfung erfolgt über die bestehenden Zugänge – schonend und ohne unnötige Erdarbeiten.
Muss mein Garten für die Sanierung aufgegraben werden?
Oft nicht. Viele Schäden lassen sich grabenlos von innen sanieren. Das spart Zeit, Geld und Ihren Garten. Ob es möglich ist, zeigt die Kamerainspektion.
Wie lange hält eine grabenlose Sanierung?
Eine fachgerecht eingebaute Inliner-Sanierung ist sehr langlebig und kann die Lebensdauer der Leitung um Jahrzehnte verlängern.